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Unsere Digitale Kunden- & Serviceportal Websession-Reihe 2022

Digitale Kunden- und Serviceportale in der Praxis

die neue Transparenz im Kundenservice

Mit dem digitalen Kunden- und Serviceportal den Field Service optimieren, sich vom Wettbewerb differenzieren und nachhaltiges Wachstum begleiten und das im mittelständischen Anlagen- & Maschinenbau. Klingt abstrakt?

Erfahren Sie anhand der Praxisbeispiele von den Firmen HELLER, Vollmer Werke und Lindauer DORNIER, was Digitalisierung im Kundenservice bedeutet. Lernen Sie in unserer 3-teiligen, kostenfreien Websessionserie innovative Ansätze für Ersatzteilmanagement, personalisiertes Dokumentenmanagement, IoT und Digitalem Zwilling sowie Self Services und digitaler Serviceakte kennen.

Unser Programm - die Websessions

websession_757x3981 Effizientes Ersatzteilmanagement bei HELLER Services GmbH Innovative & einfache Ersatzteilbestellung mittels 3D Model, rasche Bearbeitung von Serviceanfragen, alle Kundenanfragen zu Maschinen jederzeit im Blick - das & mehr in der Websession von Heller Services.
websession_757x3983 Vollmer Werke - Auf dem Weg zum Digitalen Zwilling mit dem smarten Kundenportal & IoT Erfahren Sie anhand eines Praxisbeispiels der Vollmer Werke, inkl. Live Demo, die Funktionen und Vorteile eines mittelstandstauglichen Serviceportals inkl. IoT-Anbindung.
Websession mit Lindauer Dornier_0612_757x398 Kundenportal myDoX® von Lindauer DORNIER – vereinfachte Einkaufs- & Serviceprozesse Lernen Sie in der Websession das 24/7-Selfservice-Portal für den Einkauf, Kunden und DORNIER Techniker mit Equipment spezifischen Dokumenten und Ersatzteilen sowie individualisierbarer Maschinenübersicht kennen.

Anmeldung

Bitte melden Sie sich hier an - wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!

Anmeldung Websession 1 (Effizientes Ersatzteilmanagement bei HELLER)
Anmeldung Websession 2 (Digitales Kunden- & Serviceportal von Lindauer Dornier)
Anmeldung Websession 3 (Auf dem Weg zum Digitalen Zwilling bei Vollmer Werke mit IoT)
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